Precios
Planes diseñados para cada
etapa de crecimiento.
Alertas en Tiempo Realen todos los planes
Capacidad mensualcompartida entre canales
WIT IA – IA incluidaen todos los planes
Escala cuandotu negocio crece
Mensual
Anual
1 mes gratis
Starter
USD299/mes
Hasta 500 interacciones / mes
Hasta 2 sucursales, 2 usuarios
Hasta 2 sucursales, 2 usuarios
- Web, Email y QR incluidos
- NPS, CSAT, CES y métricas clave
- Dashboard ejecutivo
- Gestión de Google Reviews
- Historial del Cliente
- Insights automáticos de WIT IA IA
- Alertas de detractores en tiempo real
- Seguimiento manual de detractores
Implementación inicial: desde USD 249
Business
USD699/mes
Hasta 2.000 interacciones / mes
Hasta 5 sucursales, 7 usuarios
Hasta 5 sucursales, 7 usuarios
- Todo lo de Starter +
- Gestión inteligente de casos
- Workflow de recuperación de detractores
- Benchmark interno entre sucursales o áreas
- Análisis emocional con IA
Implementación inicial: desde USD 499
⭐ RECOMENDADO
Growth
USD1.499/mes
Hasta 6.000 interacciones / mes
Hasta 15 sucursales, 20 usuarios
Hasta 15 sucursales, 20 usuarios
- Todo lo de Business +
- Ranking inteligente de sucursales/áreas
- Respuestas sugeridas por IA
- WIT Score por sucursal o área
- Comparativos históricos
- Gestión automática de Google Reviews
- Priorización operativa automática
Implementación inicial: desde USD 1.499
Pro
USD2.499/mes
Hasta 15.000 interacciones / mes
Hasta 25 sucursales, 30 usuarios
Hasta 25 sucursales, 30 usuarios
- Todo lo de Growth +
- IA predictiva
- Correlación CX + Revenue
- Integraciones (API y SSO)
- Seguridad empresarial (SSO, auditoría y permisos avanzados)
- Gobierno de la experiencia
- Customer Success y SLA dedicado
Implementación inicial: desde USD 2.499
CANALES DE CONTACTOS INCLUIDOS
Email
QR y otros canales
WhatsApp * Business API
SMS *
App
Tablets
Google Reviews
*Los canales de mensajerías de terceros se cotizan según consumo.
WIT Enterprise
¿Más de 25 sucursales, más de 15.000 interacciones mensuales o necesidades especiales?
Precio personalizado según volumen, sucursales, integraciones y servicio.
¿Qué cuenta como una interacción?
Una encuesta enviada por email, SMS o WhatsApp cuenta como 1 interacción, aunque el cliente no responda. Una conversación completa cuenta como 1 interacción, independientemente de la cantidad de mensajes.
Google Reviews y la gestión de detractores no consumen interacciones ni tienen un límite numérico.
Datos seguros y trazablesRoles, auditoría e historial para operaciones críticas.
Implementación guiadaConfiguración inicial, acompañamiento y puesta en marcha.
Soporte en español e inglésEquipo basado en Florida para empresas de LATAM y USA.